Bir Sağlık Kuruluşuna, sağlık hizmeti almak için başvuran herkesin;

Hizmetten genel olarak faydalanma

Adalet ve hakkaniyet ilkeleri çerçevesinde sağlıklı yaşamanın teşvik edilmesine yönelik faaliyetler ve koruyucu sağlık hizmetlerinden faydalanma

Eşitlik içinde hizmete ulaşma

Irk, dil, din ve mezhep, cinsiyet, siyasi düşünce, felsefi inanç, ekonomik ve sosyal durumları dikkate alınmadan hizmet alma

Bilgilendirilme

Her türlü hizmet ve imkanın neler olduğunu öğrenme

Kuruluşu seçme ve değiştirme

Sağlık kuruluşunu seçme ve değiştirme ve seçtiği sağlık kuruluşunda verilen sağlık hizmetlerinden faydalanma

Personeli tanımı, seçme ve değiştirme

Sağlık hizmeti verecek ve vermekte olan tabiplerin ve diğer personelin kimliklerini, görev ve ünvanlarını ögrenme, seçme ve değiştirme

Bilgi isteme

Sağlık durumu ile ilgili her türlü bilgiyi sözlü veya yazılı olarak isteme

Mahremiyet

Gizliliğe uygun bir ortamda her türlü sağlık hizmetini alma

Rıza ve izin

Tıbbi müdahalelerde rızanın alınması ve rıza çerçevesinde hizmetten faydalanma

Reddetme ve durdurma

Tedaviyi reddetme ve durdurulmasını isteme

Güvenlik

Sağlık hizmetini güvenli bir ortamda alma

Dini vecibelerini yerine getirebilme

Kuruluşun imkanları ölçüsünde ve idarece alınan tedbirler çerçevesinde dini vecibelerini yerine getirme

Saygınlık görme

Saygı, itina ve ihtimam gösterilerek, güleryüzlü, nazik, şefkatli sağlık hizmeti alma

Rahatlık

Her türlü hijyenik şartlar şağlanmış, gürültülü ve rahatsız edici bütün etkenler giderilmiş bir ortamda sağlık hizmeti alma

Ziyaret

Kurum ve kuruluşlarca belirlenen usül ve esaslara uygun olarak ziyaretçi kabul etme

Refakatçi bulundurma

Mevzuatın, sağlık kurum ve kuruluşlarının imkanları ölçüsünde ve tabibin uygun görmesi durumunda refakatçi bulundurmayı isteme

Müracaat, şikayet ve dava hakkı

Haklarının ihlali halinde, mevzuat çerçevesinde her türlü başvuru, şikayet ve dava hakkını kullanma

Sürekli hizmet

Gerektiği sürece, sağlık hizmetlerinden yararlanma

Düşüncelerini belirtme

Verilen hizmetler konusunda düşüncelerini ifade etme,

HAKKI VARDIR